查询不到社保卡信息的原因一般包括。1、社保卡制卡进度未完成。2、社保未联网，跨地区查询会出现无结果。3、选错社保，我国的基本社保并非只有职工社保，还有城乡居民社保等。4、社保系统延迟，部分地区的社保系统并非随时更新，需要等一段时间才能查询到。5、单位未缴纳社保。社会保险是指一种为丧失劳动能力、暂时失去劳动岗位或因健康原因造成损失的人口提供收入或补偿的一种社会和经济制度。社会保险的主要项目包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险。社会保险是社会保障体系的重要组成部分，其在整个社会保障体系中居于核心地位。