1、确认hp772dn使用原装HP墨盒，以保障墨盒与打印机兼容，否则可能会出现错误消息。2、可以重置打印机驱动程序或者更新。3、拆洗清洁墨盒喷墨孔和触点。5、更新打印机固件。6、以上操作后1%提示会消失。