按突发事件处理。小型混凝土泵车施工时，发生意外事故发生，第一时间上报泵车组部门经理，安全员和调度员，泵车使用人员和各种现场人员迅速抢救伤员做好保护措施，保护好事故现场和财产，部门经理负责人等立即到达事故现场，根据事故状况处理解决现场事故，同时向公司安全部门汇报。