操作系统出现问题。长虹电视49a1u是一款由2019年5月长虹公司研发的新型电视机，但是人们在使用的过程中遇到许多小问题，如长虹电视49alu进不去系统，经过调查，这是由于操作系统出现故障所引起的。出现这种情况只需要去修理店修理就可以了。