2、在现在用于申报的电脑上登录自然人电子税务局(扣缴端)恢复备份数据，将备份出的数据进行恢复，具体路径为系统设置-系统管理-备份恢复-恢复设置-选择恢复的数据-恢复，操作完毕之后即可解决打不开数据的问题。