1、网络信号不好。使用者在使用宏大e69的时候所处的网络环境低，网络信号不好，导致宏大e69故障，需要切换网络。2、线路接触不良。在使用者对宏大e69的使用到达长时间之后，会发生线路软化，出现接触不良，导致宏大e69故障，需要进行维修。