1、多媒体是通过设置菜单选择各种外挂信号源进行视频播放的，在信号源不稳定的情况下多媒体无法进行数据整理导致打不开视频出现1显示，需要检查信号接线是否出现问题或没有插稳，可更换新的信号线并进行固定。2、大多数多媒体支持的视频播放格式是AVI格式，播放格式错误在不支持的情况下导致打不开视频出现1显示，需要重新查找新的正确格式的视频。