ka经理是什么意思【点击查看详情】
重点客户经理。KA经理由西方传入,KA即KEYACCOUNT,KA经理即重点客户经理或大客户经理。这个职位主要负责与公司的重要客户,即KA客户,建立、维护和促进合作关系。KA客户通常是公司销售与利润的主要来源,因此KA经理在公司内部也是备受重视的。KA经理的职责包括但不限于:与KA客户进行深入沟通和交流,理解他们的需求和期望;协调公司内部资源,提供满足KA客户需求的产品或服务;处理KA客户的问题和投诉,确保客户满意度;以及通过有效的谈判和合作,达成对双方都有利的商业协议。
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