可靠。电信人工服务台办业务是可靠的。电信人工服务台有专业的团队，可以提供各种电信业务服务，包括套餐咨询、故障报修、投诉处理等。同时，电信人工服务台也采取了多种安全措施，确保用户的信息安全。