1.进入抖音首页，点击“我”选项。2.进入我的界面，点击“三图标”选项。3.进入弹出下拉界面，点击“我的客服”选项。4.进入客服中心界面，点击“在线客服”选项。5.进入在线客服界面，输入想要咨询的问题，点击“发送”选项。抖音，是由字节跳动孵化的一款音乐创意短视频社交软件。2020年7月30日，北京互联网作出宣判，认定抖音App有侵害用户个人信息的情形。9月，北京市市场监管局召集抖音等6家互联网企业负责人，召开落实“长江禁捕打非断链”工作电商平台行政约谈会。