1.进入音乐播放器-设置-均衡器，调整或恢复成默认值即可。2.如果耳机有立体声效果，有鉴返时候会有左边或右边声音略小，这种情况是正常的。3.耳机里面有很多细线，如果是里面的细线断了很多，就只能换线了。4.原装耳机在使用过程中出现问题，可以直接联系卖家或厂家。