1.重新启动打印机、设备和路由器，然后再次尝试打印。2.检查打印机和设备是否连接了同一个网络，如果是无线网络，请确保信号强度和稳定性。3.更新打印机的固件，以获取最新的功能和修复程序。4.使用 HP Smart 应用程序或其他工具运行诊断和修复，解决打印机的问题。