去医保机构财务管理部门办理解冻手续。医保卡冻结一般是由于未按时正常缴费，因此只要把欠缴的费用补缴上即可。一、医保卡能冻结吗。医保卡原则上不允许冻结。因为医保卡是属于普通人员正常的生活必需品之一，不可以直接冻结。根据相关法律规定，如果因为所查封的财产，而影响到被执行人的正常生活的。那么其可以向申请解除查封，或者部分解除。因此，一般而言，医保卡是不可以冻结的。二、医保卡去哪办；