1、打开拼多多APP，点击首页右下角的“个人中心”选项。2、进入个人中心页面，找到并点击【官方客服】。3、在新界面上方可以看到官方客服联系方式，点击拨打人工客服电话选项即可。客服（Clientele Services）是指客户服务工作（接受顾客咨询，帮顾客解答疑惑），或者是承担客户服务工作的机构。不同的行业，客服回答问题的范围是不一样的。