购房者遇到房屋质量问题可请求监督单位检查并取得证书后要求开发商退房。质量评估需找专业机构，质量争议可委托评估机构或指定。监督评估公平公正，维修责任由开发商承担。保修期内问题找开发商维修，超过保修期则自行解决。质量问题可向质检站投诉。法律分析；遇到房屋质量不合格时，可以请求房屋所在地的房屋工程质量监督单位检查，在取得房屋质量鉴定不合格的证书后，可要求开发商予以退房。至于房屋具体质量问题的评估需要找专业机构。房屋出现质量问题应首先与开发商协商解决，并申报建交委、规划局等相关部门进行检测、备案。