银行已放款，但是如果钱没有到账，用户可以稍微等待一下，一般2小时内款项会到账。而超过了两小时还未到账，那么用户可以致电银行客服，让客服将款项的具体去向查出来。对于用户来说，只有到账了才算是借款成功，银行是不会在用户收到款项之前收取任何费用的。并且是否到账都是有记录的，用户不用担心说没到账出现乱收费的情况。以上就是银行已放款但我没到账相关内容。