1、与卖家协商：与卖家沟通，说明收到的商品是假货，并要求退款或退货。提供证据，如照片、视频或能够证明商品为假货的材料。2、申请退款：卖家同意退款，按照闲鱼的退款流程操作。卖家拒绝或无响应，可以通过闲鱼的客服系统提出退款申请，并提供相关证据。3、举报卖家：向闲鱼平台举报卖家出售假货的行为。闲鱼有相应的举报机制，可以帮助维护消费者的权益。4、留下评价：在交易完成后，给卖家留下中肯的评价，提醒别的买家注意。5、寻求法律帮助：损失大，可以寻求法律帮助，向消费者协会或相关部门投诉。