1、首先，检查打印机上是否有任何卡纸或者卡住的纸张。2、检查打印机的纸盒是否安装正确，纸张堆叠是否整齐。3、检查打印机的打印头是否干净。4、重启打印机。5、重新安装打印机驱动程序，下载最新版本的驱动程序，并按照安装指南进行安装。