2、还未取票的话，可以在发车前两小时内可以登录购买车票的网站，在未出行一栏寻找到需要退票的车次和乘客，然后点击申请退票即可。已经取出票了，则需要在附近的车站进行退票办理，且不能超过发车两小时的时间。