1、客户提出贷款申请，提交相关资料。2、客户和办理行、存款行等几方相互配合，完成定期存单的开立、确认、质押手续。3、银行审查审批通过后发放贷款。4、客户按照约定使用贷款。5、客户按照约定归还贷款本息。6、存单，并归还存单于客户。一、申请个人银行存单质押贷款的借款人同时必须符合下列条件。1、具有完全民事行为能力的自然人；如为16岁以上不满18周岁，须提交以自己的劳动收入为主要生活来源的证明文件。2、持本人有效身份证件。3、持有中国银行开具的未到期的个人定期本外币储蓄存单，定期一本通存折。4、申请人持非本人名下存单，还应出示存单所有人有效身份证原件和存单所有人同意质押的书面文件。5、持外币定期存单质押贷款的，借款人须持本人名下存单。6、贷款人规定的其他条件。二、大额存单质押的相关规定。