检查和考虑人类的行为和情感。检查和考虑人类的行为和情感是行为与运作管理工程。行为与运作管理工程着重于了解模型内外的行为，目的是更好地利用和改进操作理论和实践的使用，从而实现从行为科学的最新发现中获得的对实践中操作方法潜在改进的收益。