不要。扎根理论只关心从材料中形成概念理论，与软件无关，所以不一定要用软件。扎根理论是一种质性研究方法，旨在通过归纳的方式构建理论，其核心是编码。编码是将收集到的数据转化为理论的过程，是扎根理论研究中至关重要的一步。