1、软件设置：首先，确保手机系统和应用程序是最新版本，因为一些旧版本的软件会存在问题。然后，进入手机设置，找到手电筒功能并检查配置。2、硬件故障：手电筒硬件出现故障。这是由于灯泡损坏、接触不良或其他硬件问题导致。在这种情况下，需要联系荣耀的售后服务中心或专业技术人员进行维修或更换。