1、登陆支付宝账户，选择上方的“账户设置”，然后点击“找回支付密码”。2、系统会列出多种找回支付密码的方式，包括手机校验码+安全保护问题、手机校验码+证件号码、安全保护问题、证件号码+电子邮箱、安全保护问题+电子邮箱、证书+电子邮箱、证书+安全保护问题等。选择其中一种适合您的方式进行密码重置。例如，如果您选择“证书+电子邮箱”方式，系统会向您的绑定邮箱发送验证邮件，您只需点击邮件中的链接，按照提示进行修改即可。3、验证通过后，您可以输入新的支付密码并确认。