1、登陆冻结QQ账号。2、点击提示出来的地址。3、打开会提示让你输入要解冻的Q号码。4、填写后，会出现，举报的信息。5、点击解冻后会出现让你选择解冻的方式。6、输入账号和验证码。7、选择回答问题解冻还是选择手机短信解冻，请根据自己的条件选择。8、选择问题解冻，在这里填写自己当时设定问题。9、通过验证后，设定Q的新密码。