调解的程序，是指审判人员进行调解活动和双方当事人达成调解协议的步骤和方式。由于调解的过程是人民对民事案件的审理过程，因此调解没有单独的程序而是与整个审理程序结合在一起的。民事诉讼法只对调解作了原则性的规定，没有规定调解的具体程序。根据民事诉讼法的规定和司法实践中的做法，调解主要分为以下三个步骤。(一)、调解的程序中调解的开始。调解无论在哪种程序和哪个阶段适用，它的开始均包括两种方式：一是由当事人提出申请而开始；二是在征得当事人同意后主动依职权调解而开始。审判人员在这一阶段的主要工作是，征求双方当事人是否愿意调解的意见，讲明调解的好处、要求和具体作法，并告知有关的诉讼权利和义务，用简便的方式通知当事人和证人到庭，为调解的进行做好准备。