2、去电信营业厅，自助机上，用固话号码和密码登陆，找打印和查询通话记录，找到所有通话记录。3、以上两个方法都需要业务密码，如果没有业务密码，需带身份证去营业厅重置密码，由营业员帮助打印通话详单。