不是新款手机。根据查询百科知识网可知，定制机是全新的手机，不是新款手机。是和通信运营商合作，手机里面安装了一些定制的应用程序，可以免费享受一些特定的服务。此类手机的其他配置和性能和其他普通手机一样，没有任何区别。