2、当收到商品破损或者货品丢失、送件延误时间过长、送件员服务态度过于恶劣，买家有理由拒签。运费应该由快递公司负责。3、没有正当理由，平白无故拒签商品，运费应当由购买人承担。运费为单程运费。