不超1000字。国家信访局网上投诉要不超1000字，网上投诉是指公民、法人和组织通过和信访网站或电子信箱反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关国家机关处理的活动。部门网站，方便公民、法人或者其他组织通过网站提出信访事项。