1、了解退卡规定：可以通过大椰丰饭官方网站、联系客服等途径了解退卡的规定，包括办理退卡的流程、需要提供的证明材料等。2、联系客服：可以联系大椰丰饭的客服，向他们咨询关于卡余额退款的事宜，并了解需要提供哪些证明材料。3、办理退卡手续：如果大椰丰饭官方规定可以办理退卡，你需要按照要求提供相应的证明材料，如身份证、卡号、卡片、余额查询记录等，然后办理退卡手续，将余额退回到你的账户中。