2、第三方相机软件无法使用，更换或卸载重装，排除软件问题。3、升级系统，排除系统异常的性。4、备份重要资料，然后恢复出厂设置，排除第三方软件占用权限。5、携带购机、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师解决。