1、打开万达影城官网或APP，在登录页面点击“忘记密码”按钮。2、在跳转的页面中，选择“使用手机号或会员卡号找回密码”选项。3、输入之前注册的会员卡号或手机号，并按照提示输入验证码，点击“获取验证码”按钮。4、在收到的验证码输入框中输入验证码，然后设置新的密码。5、设置完新的密码后，可以使用新的手机号或会员卡号加新密码进行登录。