1.在手机软件下载中心，找到并下载“掌上营业厅”手机app。2.点击“登录”，通过“服务码”或者“短信验证码”其中一个验证方式进入到掌上营业厅APP首页。3.进入到掌上营业厅APP后，点击“已开通业务”，在“已开通套餐”下面找到需要退订的业务。4.点击最后一栏的“退订”。点击之后，确认是否真的需要关闭此业务，点击“确认”即可关闭。希望以上信息对您有所帮助。如果您还有其他问题，欢迎告诉我。