1、保险柜钥匙断了在锁里，用镊子夹住，一点点慢慢拉出来。2、如果钥匙断了没有办法配，需要专业维修保险柜开锁、改密码人员上门服务。3、可联络百事通114或者110或者当地派出所，都可以查询维修保险柜服务单位的电话。