2、其次在一般退税管理界面，选择误收多缴退抵税。3、然后点击税票信息查询，根据票证种类选择税收电子缴款书，在税票号码中输入对应的完税凭证的原凭证号即可查询。4、最后在退抵税费明细界面将查询到的退税信息勾选并点击确定，在此界面填写本次退抵税额，并将附送资料中的完税费凭证复印件和税务机关认可的其他记载应退税款内容的资料上传即可办理。