1、网络连接问题：当网络连接不稳定或者遇到了网络故障，会导致redgifts无法打开。可以尝试重新连接网络或者更换网络环境，看看是否能够解决问题。2、设备兼容性问题：当设备不兼容redgifts或者存在硬件故障，会导致无法打开。可以查看redgifts的设备兼容性列表，或者检查设备是否存在硬件故障，以解决问题。