1、手机软件的版本过低，导致软件不能继续使用。可以通过对软件进行更新以后再尝试。2、手机网络的数据出现延迟等现象，会影响对软件正常的操作。3、手机系统内部空间的内存不够软件运行需要的条件。可以清理手机内存后再试。