铁路人工客服24小时在线吗【点击查看详情】
不是。铁路人工客服并不是24小时在线的。12306客服电话的人工服务时间是从早上7点到晚上23点,并非24小时在线。如果需要在非工作时间咨询铁路相关问题,建议通过自助服务进行操作。
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