依据我国消费者权益保的规定，消费者在网上购买到假货的，可以向网购平台投诉，也可以向消委会投诉。法律依据。《中华人民共和国消费者权益保》。第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决。(一)与经营者协商和解。(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。(三)向有关行政部门投诉。(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。(五)向人民提起诉讼。