1、累积里程：通过乘坐国航、深航、山航、澳门航等航空公司的航班，会员可以累积凤凰知音航段或里程。2、享受权益：会员可以使用累积的里程兑换奖励客票、升舱、知音商城商品及其他线上线下专属权益。3、贵宾服务：持有不同级别的凤凰知音会员（银卡、金卡、白金卡、终身白金卡）可以享受贵宾乘机登记区、额外里程奖励、优先购票候补和机场候补、贵宾会员额外免费行李额、优先登机、航班不正常时可享受头等舱/公务舱待遇等。4、会员服务：国航App上，会员可以管理全渠道的行程并自助改期，也能在线值机锁定自己心仪的座位。会员还可以享受每周四的会员专享促销和生日月福利，抢占会员专属的登机口升舱先机。