市场上有假伯纳天纯猫粮，一些商家会混合真假产品出售。为了辨别真伪，有四种方法可供查询：1.扫描包装上的二维码进入加V认证的“伯纳天纯高端天然粮”公众号，点击“自助服务”-“查真伪”，输入防伪码。2.拨打电话40082315进行防伪查询。3.登录“全国消费者防伪查询中心”www.fw-365.com，输入防伪码查询。4.拨打伯纳天纯官方客服电话4008208115（周一至周五，9:00~17:30）。注意，正品防伪码只能查询一次。