法律分析。不一定，如果是正规途径联系的买家客服，就是对的，如果不是，就是不对的。显示非正规渠道要注意，非正规渠道链接二维码勿随意点。对于出现商品质量问题一定要通过官方渠道核实，通过正规途径直接与你所购买的商家确认沟通，不是正规渠道得到的网址链接和二维码千万不要随意点击，以防泄露手机中的重要信息。如果出现这种情况的话是因为您已经购买到了伪劣产品，因为现在有很多的假奶粉都是通过不正规的渠道销售给人们的。对孩子的危害也是比较大的，所以不建议进行食用，遇到这种情况可以直接进行举报就可以了，维护消费者权益以及产品的质量安全。法律依据。《中华人民共和国消费者权益保》。