法律分析：自来水投诉找的部门是：一是拨打当地自来水（水务）公司客服电话；二是拨打12345热线，该热线可转接水务主管部门；三是拨打当地住建委监察电话；四，如果都无法解决或无故拖延解决，可找电视台等媒体。法律依据：《中华人民共和国水污染防治法》第四条 县级以上应当将水环境保护工作纳入国民经济和社会发展规划。地方各级对本行政区域的水环境质量负责，应当及时采取措施防治水污染。