韵达快递业务操作规范XX快递业务操作规范一、XX快递业务流程快递流程有四大环节，每个环节之间需要密切配合、有效组织以保证快件传递的动态过程科学、高效。XX快递流程图：1．快件收寄快件收寄是XX在获得订单后由业务员上门服务，完成从客户处收取快件和收寄信息的过程。快件收寄分为上门揽收和网点收寄两种形式。业务员在进行快件收寄时的任务是：验视快件、指导客户填写运单和包装快件、计费称重、快件运回、交件交单等工作。2.快件处理快件处理包括快件分拣、封发两个主要环节。在这个环节，快件处理人员按客户运