电信服务行业个人小结电信服务行业个人小结初入电信服务行业，一切都是那么的陌生，对于从来没有做过服务这行的我来说的确是一个很大的挑战！以前看人家线务员上门按装个电话、宽带，自认为很简单的事情，但如今作为一名线务员我亲身体会到这工作并不是我想象的那么简单。每次到用户家上门安装都是不同的情况，对我来说每次都是一种挑战，每次都是一种成长。虽然我很用心很努力的跟着师傅学习，自己做尝试，但是学到的在实际操作中似乎总觉得不够用。现在看来自己是如此的稚嫩。我认为只有勤奋学习才能与时俱进。理论是行动的先