店铺拜访总结某某店观察报告通过10月_日一天对某某店的观察了解，发现了一些问题，现向主管做一下简短的报告。首先好的方面1.店员精神面貌较好2.店员的服务做的相对到位不好的方面：店长方面：首先目前某某店店大部分工作都交接给实习店长孔去做，虽然他做事非常的认真，也非常的努力，但是工作能力目前尚不适合做某某店店的店长。1.开会时候思路不清晰，表达混乱。2.安排工作不到位。3.监督管理工作不及时。4.虽然产品知识了解不错，但是讲授能力却差强人意，不能安排教导新员工。而且当时其升任实习店长的时候