律师解答。按正常是要业主报警，由一起前往调取监控。因为这样的监控录像本身就是需要保密的，此外还涉及到一个成本问题，查阅一次需要不少的人力物力，如果不加以是难以满足公众的查询需要的。治安监控录像一般是由机关设立专门的部门负责管理，各地各有不同，建议打电话向当地机关（一般是设区的市级机关）。【法律依据】。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十三条 证据包括： （一）当事人的陈述；（二）书证；（三）物证；（四）视听资料；（五）电子数据；（六）证人证言；（七）鉴定意见；（八）勘验笔录。证据必须查证属实，才能作为认定事实的根据。