法律分析。处理保险理赔纠纷。1、协商解决。2、向中国保险监督管理委员会当地办公室投诉。3、仲裁。4、诉讼。法律依据。《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百一十九条 起诉必须符合下列条件。（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织。（二）有明确的被告。（三）有具体的诉讼请求和事实、理由。（四）属于人民受理民事诉讼的范围和受诉人民管辖。