花面蟾龟生病的处理方法有两种。一种是体内寄生虫引起的，主要表现为体型消瘦、食欲差、排泄物中有虫体等，治疗方法是在饲料里加入驱虫药。另一种是红脖子病，主要表现为咽喉和颈部肿胀、肌肉水肿、反应迟钝等，治疗方法是用聚维酮碘涂抹或者抗生素治疗。对于病情严重的花面蟾龟，可采用抗生素治疗。